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很多人都這樣認為,名牌產品(如知名電商)是不會有危機的,事實卻並非如此就如手機Nokia、底片科達、單眼相機nikon或者是富士等等,都在這競爭的殘酷性、環境的快速變遷、市場的全球化等使這些品牌都無法保證自己在多變的市場環境中不會發生波動乃至危機。

發展出整體發展戰略:

有一套好的、完善的整體發展戰略是產品和企業更好地發展的重要元素之一。產品怎樣發展?價格怎樣定位?不同市場採取怎樣的營運手段?有許多問題都需我們認真思考,勇敢去面對。不同地區、不同人、不同產業,對產品的需求和要求不同,所以有許多企業的危機都是因為其缺少整體發展戰略而造成的。

管理機制健全:

有一套健全的管理機制,企業才能更好地發展,然而並非每個企業都會這樣,因為沒有有效的管理機制而引發危機的企業是存在的。缺乏監控系統:對於一個企業而言,制度的實施、員工的工作、領導的決策都須監控,如果一個企業沒有有效的監控體系,制度沒得到合理、正常的實施,員工、領導的工作就會偏離軌道,所以要做好有效的預防和控制。危機管理制度不健全:危機管理制度是危機管理的基礎,是企業朝更好的方向發展的保護傘,它的健全於否對企業的影響很大,如果它不健全,企業就不會對危機進行預防,也不會對此有效控制,更不會對具體危機具體應對。

有一種說法認為『企業的壽命只有三十年』。但我覺得這句話挺妙的。個人體會是一個經營者創業後找到一個商業模式並只靠著同一個模式獲取收益持續成長的話或許頂多能撐過三十年左右的榮景,如何擺脫這樣的危機我認為商業模式必須隨著時代一起改變。

以經營公司的想法很簡單,就是製作出符合電商市場、讓客戶和消費者使用方便的操作平台,製作出的產品盡量多賣就行了,當然在市場對於我們所開發出來的BOT市場佔有率還沒有很普及,新鮮度很高的狀況下用這樣的方式就能順利將產品或公司經營下去。但如反之新鮮度、市場佔有率面臨挑戰時對的這樣的產品就面臨到問題了。

套句Motive 商業行銷創意一句經典:經營品牌,就像人生一樣,妳永遠不知道『下一秒妳會面臨什麼樣的危機或是難題』,這個麻煩製作者,可能來自於妳的對手、消費者、甚至是品牌自己。

許多危機之所以為危機,就是你忽視、小看、不注意、認為沒什麼,最後就演變成無法收拾,最怕的是我們最後一個才知道!

我們得到市場的認同是企業的原點,也是生命線。畢竟私人企業,對於銷售額和利潤的追求也是不得不為。不過我認為在新鮮度過了之後如要能繼續保有該產品的收益平衡或者是獲益,不應當把銷售的追求擺在第一位,我覺得『首要之務就是企劃要做的更嚴謹讓產品更優良』顧客的滿意度自然也提高,銷售額和利潤就會上揚。

『以高品質提供顧客大大的滿足』這句雖說是一個廣告詞,但我覺得公司一直保持這的態度,我相信這樣的態度最後會促使企業壯大起來。所以高舉標語『品質&滿足』作為產品的理念。

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